●小規模多機能のはたらき「通い」
在宅で暮らしを支える基本が「通い」の機能です。小規模施設は「通い」の機能をサービスの中心としています。自宅への訪問機能や宿泊機能は、通いの延長上にあると位置づけています。お年寄り同士が関係を築いたり、介護者がお年寄り一人ひとりの個性見極め、その人に合った支援を導きだすのにちょうど良い規模だからです。規模に期待される通いの機能には「柔軟性」「総合性」「連続性」の３つがあります。
小規模での通いは最大でも18人です。

●訪問サービス
従前の訪問介護とは違い、家で過ごしている時間帯も「通い」や「宿泊」と同じスタッフが「訪問」する機能です。体調の変化等により、急に通所できなくなった際でも、スタッフが自宅に赴き安否を確認したり、必要なサービスを届けるものです。在宅での暮らしを支えるうえで訪問サービスは「通い」と「泊り」を在宅につなぐ重要な横糸と考えており、その機能は、ご利用者やご家族の状態に合わせ、訪問介護の内容を柔軟に変化させることが出来ます。

●泊まり
「通い」と同じ場所で、同じスタッフが対応するのが小規模での「泊り」機能です。泊りは通いの延長としてその機能を捉えています。
小規模多機能型居宅介護に求められる宿泊の特徴は次の３つです。
1.基本として通いからそのまま連続的につながった機能。
2.通いと同じ場所、同じスタッフによるサービスの提供。
3.状況に応じて柔軟に泊りサービスが利用できる。